Conditions Générales de Vente (JEREM LE COACH)
Mises à jour le 16/11/2024
Article 1 : Généralités
Les présentes conditions générales de vente (ci-après les « CGV ») s’appliquent sans restriction ni réserve à toute commande de services proposée par la société JEREM LE COACH (ci-après « JEREM LE COACH »), effectuée par toute personne physique majeure ou personne morale, qu'elle soit consommateur ou professionnel (ci-après le « Client »), conformément aux articles préliminaires du Code de la consommation. Les CGV sont complétées par la Commande, qui prévaut en cas de contradiction.
Le Client déclare avoir pris connaissance des CGV avant la passation de toute commande et les accepte sans exception ni réserve. Toute inscription ou commande, qu'elle soit en ligne ou non, implique l'adhésion sans réserve aux présentes CGV, qui prévalent sur toutes conditions générales d'achat du Client, sauf accords spécifiques acceptés par JEREM LE COACH.
JEREM LE COACH se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment et sans préavis. Les CGV applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par le Client et consultables sur le site internet www.jeremlecoach.fr (ci-après le « Site »). Le Client peut demander une copie de toute version antérieure des CGV :
Par courriel : contact@jeremlecoach.fr
À l’adresse de JEREM LE COACH : 60 rue François 1er, 75008 PARIS
Article 2 : Commande
Toute commande passée sur le Site ou par tout autre moyen auprès de JEREM LE COACH implique l’acceptation intégrale des présentes CGV.
Article 3 : Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (au taux de TVA français de 20%). Les frais de traitement de la commande et les commissions versées aux organismes de paiement ne sont pas à la charge du Client. Les prix des produits et services peuvent être modifiés à tout moment, mais le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
Article 4 : Paiement
Le paiement est requis au moment de la commande, y compris pour les services en précommande. Le Client peut régler par carte bancaire ou PayPal. Les paiements sécurisés en ligne par carte bancaire sont effectués via la plateforme Stripe, et les informations transmises sont chiffrées et sécurisées. La responsabilité de la sécurité des transactions incombe à Stripe et PayPal.
Article 5 : Accès et livraison
L’accès aux produits numériques se fait via notre plateforme sécurisée, accessible à tout moment dans l’espace personnel du Client. En cas de difficulté pour accéder à une commande, le Client doit contacter notre support client à l’adresse suivante : contact@jeremlecoach.fr.
Article 6 : Droit d’auteur
Tous les éléments du programme et du site web, y compris les contenus, les documents, les recettes, les plans d'entraînement, ainsi que les images, les vidéos et tout autre contenu téléchargeable, demeurent la propriété intellectuelle exclusive de JEREM LE COACH. La reproduction, l'exploitation, la rediffusion ou l'utilisation non autorisée de ces éléments est strictement interdite. Les identifiants personnels de connexion doivent rester confidentiels et ne doivent en aucun cas être communiqués à des tiers. Toute utilisation non conforme aux conditions définies peut entraîner des poursuites judiciaires pour violation des droits de propriété intellectuelle de JEREM LE COACH.
Article 7 : Garantie et Conditions de Remboursement
Les garanties offertes par JEREM LE COACH ne sont valables qu'une seule fois par produit ou service. Afin de prévenir tout abus et de garantir le bon usage des garanties, JEREM LE COACH se réserve le droit de vérifier l'identité du client. Cette vérification peut inclure, sans s'y limiter, la demande d'informations complémentaires telles que des pièces d'identité officielles, des justificatifs de domicile, et tout autre document jugé nécessaire pour confirmer l'identité et la légitimité de la demande.
En acceptant ces conditions, le client consent à fournir les informations demandées par JEREM LE COACH et comprend que le non-respect de cette demande peut entraîner la suspension ou l'annulation des garanties offertes.
7.1 Garantie Résultat ou Remboursé
JEREM LE COACH propose une garantie « Résultat ou Remboursé » pour le programme intitulé « Perdre du poids pour toujours en 30 jours : Ma méthode garantie ». Pour bénéficier de cette garantie, les conditions suivantes doivent être respectées :
Délai pour Commencer le Suivi : Le Client doit débuter le suivi du programme dans les 14 jours suivant la date d'achat pour que la garantie soit applicable, et le début d'exécution de la garantie est définie à partir du premier mail d'envoie des informations demandés dans les conditions ci-dessous.
Conditions de la Garantie : Durant la période de suivi du programme, le Client doit fournir les preuves suivantes à l’adresse contact@jeremlecoach.fr :
Les informations personnelles telles que le poids, la taille, le sexe, l'âge, ainsi qu'une capture d'écran du calcul du total calorique expliqué au début du programme (dans le cours "Comprendre les calories et perdre du poids facilement"), ou le résultat trouvé.
Une photo quotidienne de la balance lorsque cela est demandé par le programme.
Des photos de la progression chaque fois que cela est requis par le programme. Les photos doivent être aussi similaires que possible à celles précédemment fournies pour garantir une évaluation précise. Il est possible de masquer son visage sur les photos. Cette donnée n'est pas obligatoire mais facilite une meilleure évaluation.
Des captures d'écrans de l'application de comptage des pas ou une photo d'une montre prouvant le nombre de pas effectués chaque jour. Pour un minimum total de 60 jours.
Des screenshots de l'application de comptage des calories pour 5 jours de repas pendant le programme.
Il est possible de commencer le programme de musculation après les 30 premiers jours du programme principal. Cependant, pour que la garantie soit valable, il est impératif de compléter toutes les séances de musculation demandées dans les 90 jours suivant le début du programme. Pour prouver l’exécution des séances de musculation, une photo d'une machine de musculation utilisée pour chaque entraînement sera nécessaire.
Évaluation de la Progression : JEREM LE COACH évaluera les progrès du Client en fonction de la perte de poids par rapport au poids de forme défini dans le programme. L’évaluation tiendra également compte de l’amélioration de la silhouette, notamment la réduction de la graisse au niveau du ventre, des poignées d’amour, des bras, des cuisses, de la poitrine et des fesses. JEREM LE COACH vérifiera que toutes les données fournies concernant le nombre de pas, le déficit calorique et les séances de musculation sont conformes aux exigences du programme.
Le poids de forme est défini comme le poids à atteindre en fonction de la taille du "client". Ainsi, si le client fait 170 cm, alors son poids de forme sera défini à 70 kg. Il faudra prendre la valeur des dixièmes pour définir cela. Pour une femme, on prendra la même valeur à laquelle on soustraira 5 kg. Ainsi, une femme de 160 cm aura comme objectif un poids de forme de 55 kg.
Les critères suivants seront appliqués pour la perte de poids en fonction du poids de forme sur une période de 90 jours :
Pour une perte de 30 kg ou plus pour atteindre le poids de forme: perte minimale de 8 kg.
Pour une perte de 20 kg à 30 kg pour atteindre le poids de forme : perte minimale de 6 kg.
Pour une perte de 10 kg à 20 kg pour atteindre le poids de forme : perte minimale de 3 kg.
Pour une perte de moins de 10 kg pour atteindre le poids de forme : perte minimale de 2 kg.
Afin d'éviter toute tentative de fraude, JEREM LE COACH se réserve le droit de déterminer seul si la garantie est applicable. La société peut demander des éléments supplémentaires pour prouver la perte de poids, tels que des vidéos de la pesée. La décision de JEREM LE COACH est finale et non contestable.
Délai pour Demander le Remboursement : Pour prétendre à la garantie, le Client doit respecter toutes les conditions de suivi et de fourniture de preuves durant le programme et ne pas attendre la fin du programme pour envoyer les éléments requis. Le remboursement peut être demandé uniquement 90 jours après le début du programme. La demande de remboursement doit être envoyée par email à contact@jeremlecoach.fr avec toutes les preuves nécessaires. Si les conditions sont remplies, le remboursement sera effectué dans un délai de 7 jours et l’accès au programme sera révoqué.
Pour bénéficier de la garantie associée au programme, il est impératif que le client suive le protocole précis établi par JEREM LE COACH. Si le client ne respecte pas les instructions et les étapes spécifiées dans le programme, JEREM LE COACH ne peut garantir les résultats escomptés. La garantie est uniquement valable si le protocole est suivi intégralement et correctement. En cas de non-respect des conditions du programme, aucun résultat ne pourra être assuré par JEREM LE COACH.
7.2 Garantie Tester sans Risque 14 jours (Perdre du poids pour toujours en 30 jours : Ma Méthode Garantie)
JEREM LE COACH propose également une garantie « Tester sans Risque » pour le programme « Perdre du poids pour toujours en 30 jours : Ma méthode garantie ». Les conditions de cette garantie sont les suivantes :
Condition de Test : Le Client peut acheter le programme et ouvrir un seul module. L'ouverture de tout autre module après le premier entraînera la perte du droit à cette garantie.
Demande de Remboursement : Si le Client souhaite bénéficier de la garantie après avoir ouvert un seul module, il doit contacter le support à l'adresse email contact@jeremlecoach.fr dans les 14 jours suivant l'achat du programme. La demande de remboursement doit inclure l'email associé au compte et le nom du programme. Si les conditions sont respectées, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours et l’accès au programme sera révoqué.
7.3 Garantie Tester sans Risque 3 Jours (30 Jours Perte de Poids Intense au Poids de Corps)
Le client bénéficie d'une garantie de satisfaction de 3 jours à compter de la date d'achat du programme "30 Jours Perte de Poids Intense au Poids de Corps". Pendant cette période, le client a la possibilité de tester le programme. Si le client n'est pas satisfait, il peut demander un remboursement complet en contactant le service client à l'adresse contact@jeremlecoach.fr. Après vérification de la demande, le client sera remboursé.
Passé ce délai de 3 jours, aucune demande de remboursement ne pourra être acceptée. Cette garantie vise à offrir au client une tranquillité d'esprit lors de l'achat et à garantir que le programme répond à ses attentes.
7.4 Garantie Tester tous le programme (30 Jours Perte de Poids Intense au Poids de Corps [Accès exclusif])
Le client bénéficie d’une garantie "Satisfait ou Remboursé" après avoir suivi l’intégralité du programme pendant 30 jours. Si, à la fin de ces 30 jours, l’utilisateur estime que le programme ne lui a pas apporté satisfaction, il peut demander un remboursement intégral dans un délai de 7 jours après la fin des 30 jours.
Exemple :
Si vous commencez le programme le 1er janvier, vous devrez avoir suivi le programme complet jusqu'au 30 janvier. Vous pouvez alors demander un remboursement jusqu'au 6 février (7 jours après la fin du programme), à condition de nous contacter avant cette date. Toute demande de remboursement effectuée avant le 30 janvier ne sera pas prise en compte.
La demande de remboursement doit être envoyée par écrit à l’adresse e-mail indiquée sur la page de contact, en précisant votre nom, l’adresse e-mail utilisée pour l’achat et la date de votre commande. Aucun justificatif supplémentaire ne sera exigé.
Les remboursements seront effectués dans un délai de 14 jours à partir de la réception de la demande, par le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat initial.
Article 8 : Conditions de Suivi Privé (uniquement pour les personnes ayants accédées à l'offre promotionnelle du produit "Perdre du poids pour toujours en 30 jours : Ma Méthode Garantie [Accès Privé])
Accès au Suivi Privé
Dès l'accès au programme, le Client pourra cliquer sur la première leçon pour obtenir des instructions sur la manière de recevoir le numéro de téléphone de JEREM LE COACH et bénéficier du suivi privé via WhatsApp.
Confidentialité du Numéro
Le Client s'engage à ne divulguer en aucun cas le numéro de téléphone de JEREM LE COACH à des tiers. La confidentialité de ce numéro est essentielle.
Engagement de Suivi
JEREM LE COACH s'engage à aider le Client à suivre le programme et à le motiver. Toutefois, il n’y a aucune obligation de fournir un suivi quotidien. JEREM LE COACH se réserve le droit de décider du moment et de la fréquence des réponses.
Mode de Communication
Le Client accepte que le suivi se fasse exclusivement par message via WhatsApp. Les appels téléphoniques et les autres applications de messagerie ne seront pas utilisés pour ce suivi.
Utilisation de WhatsApp
Le Client consent à télécharger et utiliser l'application WhatsApp s'il ne l'a pas déjà. JEREM LE COACH ne saurait être tenu responsable des problèmes externes liés à l'utilisation de cette application.
Confidentialité des Conversations
Le Client doit garder strictement privé le contenu des conversations échangées dans le cadre du suivi.
Suivi Après les 30 Jours
JEREM LE COACH s'engage à aider le Client durant les 30 jours du programme et à le motiver. La décision de poursuivre le suivi au-delà de cette période sera à la seule discrétion de JEREM LE COACH.
Communication Post-Programme
Après les 30 jours de programme, le Client s'engage à ne plus envoyer de messages à JEREM LE COACH, sauf si une continuation du suivi est décidée par JEREM LE COACH.
Ces conditions sont essentielles pour garantir un suivi efficace et confidentiel. En accédant au programme, le Client accepte toutes les modalités stipulées ci-dessus.
Article 9 : Protection des données personnelles
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification des données personnelles vous concernant. En acceptant ces CGV, vous acceptez notre politique de protection des données personnelles et la réception d'emails contenant des informations et offres promotionnelles. Pour vous désinscrire, cliquez sur le lien « Se désabonner » dans nos emails.
Article 10 : Responsabilité de JEREM LE COACH
10.1 Responsabilité générale de JEREM LE COACH
JEREM LE COACH ne pourra être tenu responsable des dommages indirects ou immatériels résultant de l’utilisation de ses produits et services. Sa responsabilité est limitée aux dommages directs prouvés.
Les conseils alimentaires fournis dans ce programme sont uniquement à titre informatif et ne constituent en aucun cas des prescriptions médicales. Il est fortement recommandé de consulter un médecin ou un professionnel de la santé pour s'assurer que ces conseils sont adaptés à votre situation personnelle. Le client est également responsable du choix des aliments qu'il consomme, et doit faire attention aux allergies ou autres problèmes de santé liés à la consommation de certains aliments.
10.2 Responsabilité de JEREM LE COACH spécifique au programme "30 jours Perte de Poids Intense au Poids de Corps"
Le programme "30 Jours Perte de Poids Intense au Poids de Corps" est conçu à des fins d'entraînement personnel et de perte de poids. Toutefois, il est impératif de préciser que JEREM LE COACH n'est pas un professionnel de la santé, ni un diététicien ou un médecin. Par conséquent, les conseils et informations fournis dans le cadre de ce programme ne doivent pas être considérés comme des prescriptions médicales ou des recommandations professionnelles.
Chaque utilisateur est entièrement responsable de sa santé et de sa condition physique. Avant de commencer ce programme, il est fortement conseillé de consulter un médecin ou un professionnel de la santé pour évaluer son état de santé général. L'utilisateur doit s'assurer qu'il ne souffre d'aucun problème de santé qui pourrait l'empêcher de suivre les exercices ou le plan diététique proposé.
JEREM LE COACH ne peut être tenu responsable des blessures, des dommages physiques, psychologiques ou autres, ainsi que des complications de santé qui pourraient survenir lors de l'exécution des exercices ou du suivi du programme. En s'inscrivant à ce programme, chaque utilisateur accepte que JEREM LE COACH ne peut en aucun cas être responsable de la mauvaise utilisation du programme, d'une interprétation erronée des conseils fournis, ou d'une incapacité à suivre correctement le programme.
De plus, chaque utilisateur renonce à toute réclamation, poursuite ou action en justice contre JEREM LE COACH, ses partenaires ou ses représentants en cas de blessure ou de dommage résultant de l'utilisation de ce programme. En participant à ce programme, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de ces conditions et accepte d'en assumer pleinement les risques.
Article 11 : Obligations et responsabilités du Client
En commandant sur le Site, le Client déclare que le produit sélectionné correspond à ses besoins et est adapté à ses moyens et compétences. JEREM LE COACH ne peut être tenu responsable à cet égard.
Il est de la responsabilité du client de vérifier qu'il n'a aucune contre-indication à la pratique sportive ou aucun problème de santé pouvant entraîner des complications avant de suivre le programme de perte de poids proposé par JEREM LE COACH. JEREM LE COACH n'assume aucune responsabilité en cas de blessures ou de problèmes de santé résultant de la pratique des activités physiques recommandées dans le programme. Le client accepte d'être le seul responsable en cas de blessures.
Article 12 : Avertissement sur les résultats des programmes
Jerem le Coach s'engage à fournir un programme de qualité, élaboré avec soin pour aider les utilisateurs à atteindre leurs objectifs de perte de poids. Toutefois, il est essentiel de souligner que la perte de poids est un processus individuel, et les résultats peuvent varier d'un individu à l'autre en fonction de nombreux facteurs, notamment l'engagement personnel, le respect des recommandations, le mode de vie, le métabolisme, ainsi que d'autres conditions physiques et psychologiques.
Sans suivi médical approprié, il peut être difficile d'atteindre les résultats escomptés. Jerem le Coach ne peut garantir une perte de poids spécifique ni le succès des résultats, même en suivant le programme de manière assidue. L'utilisateur reconnaît que la perte de poids dépend également de sa condition de santé et de sa capacité à suivre le programme, y compris les recommandations diététiques et les séances d'exercice.
En conséquence, aucune plainte ne pourra être formulée à l'encontre de Jerem le Coach en raison de l'absence de résultats satisfaisants ou de la non-atteinte des objectifs de perte de poids. L'utilisateur accepte que les résultats dépendent de son propre engagement, de sa volonté de suivre le programme proposé, et de l'éventuelle nécessité de consulter un professionnel de santé pour un suivi approprié.
Article 13 : Loi applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, le Client devra d’abord contacter JEREM LE COACH pour tenter de résoudre le différend à l’amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
Article 14 : Force majeure
En cas de force majeure, tel que défini par l’article 1218 du Code civil (notamment grèves, attentats, inondations, incendies, interruptions des transports, difficultés d’approvisionnement en énergie, pandémie), l'exécution des obligations sera suspendue. Si la force majeure persiste plus de 60 jours consécutifs, la partie la plus diligente pourra résilier la commande par lettre recommandée avec avis de réception.
Article 15 : Résiliation
En cas de non-respect par le Client de ses obligations, notamment en cas de défaut de paiement ou d’agissements portant atteinte à la notoriété de JEREM LE COACH, cette dernière pourra résilier tout ou partie de la commande après une mise en demeure restée infructueuse pendant 15 jours.
Article 16 : Intégralité des conditions
Le changement de législation, de réglementation ou une décision de justice invalidant une ou plusieurs clauses des CGV n'affectera pas la validité des autres stipulations.
Article 17 : Informations sur la société
La société JEREM LE COACH est une société de droit français située : JEREM LE COACH
60 rue François 1er
75008 PARIS
FRANCE
Terms of Service (PODIA)
Please read these Terms of Service (collectively with Podia’s Privacy Policy located at https://www.podia.com/privacy, and, where applicable, Podia’s EU Data Processing Addendum located at https://www.podia.com/dpa, the “Terms of Service”) fully and carefully before using www.podia.com (the “Site”) and the services, features, content or applications offered by Podia Labs, Inc. (“Podia”, “we”, “us” or “our”) (together with the Site, the “Services”). These Terms of Service set forth the legally binding terms and conditions for your use of the Site and the Services.
1) Acceptance of Terms.
By registering for and/or using the Services in any manner, including but not limited to visiting or browsing the Site, you agree to these Terms of Service (including, for clarity, the Privacy Policy and, where applicable, the EU Data Processing Addendum) and all other operating rules, policies and procedures that may be published from time to time on the Site by us, each of which is incorporated by reference and each of which may be updated from time to time without notice to you.
Certain of the Services may be subject to additional terms and conditions specified by us from time to time; your use of such Services is subject to those additional terms and conditions, which are incorporated into these Terms of Service by this reference.
These Terms of Service apply to all users of the Services, including, without limitation, users who are contributors of content, information, and other materials or services, registered or otherwise.
ARBITRATION NOTICE AND CLASS ACTION WAIVER: EXCEPT FOR CERTAIN TYPES OF DISPUTES DESCRIBED IN THE ARBITRATION SECTION BELOW, YOU AGREE THAT DISPUTES BETWEEN YOU AND PODIA WILL BE RESOLVED BY BINDING, INDIVIDUAL ARBITRATION AND YOU WAIVE YOUR RIGHT TO PARTICIPATE IN A CLASS ACTION LAWSUIT OR CLASS-WIDE ARBITRATION.
2) Eligibility.
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3) Registration.
In order to use the Services, you must register for an account on the Services (an “Account”). You must provide accurate and complete information and keep your Account information updated. You shall not: (i) select or use as a username a name of another person with the intent to impersonate that person; (ii) use as a username a name subject to any rights of a person other than you without appropriate authorization; or (iii) use, as a username, a name that is otherwise offensive, vulgar or obscene. You are solely responsible for the activity that occurs on your Account, and for keeping your Account password secure. You may never use another person’s user account or registration information for the Services without permission. You must notify us immediately of any change in your eligibility to use the Services (including any changes to or revocation of any licenses from state authorities), breach of security or unauthorized use of your Account. You should never publish, distribute or post login information for your Account. You shall have the ability to delete your Account, either directly or through a request made to one of our employees or affiliates.
4) Processing of Personal Data
Your personal data will be treated in accordance with Podia’s Privacy Policy, available at https://www.podia.com/privacy. To the extent that you are a controller that provides Podia with personal data of third party data subjects, including without limitation other users of the Services, that is subject to European Union Regulation (EU) No. 2016/679 of 27 April 2016, also known as the General Data Protection Regulation, you agree to the terms contained in Podia’s EU Data Processing Addendum, available at https://www.podia.com/dpa.
5) Content.
A. Definition. For purposes of these Terms of Service, the term “Content” includes, without limitation, information, data, text, photographs, videos, audio clips, written posts and comments, software, scripts, graphics, and interactive features generated, provided, or otherwise made accessible on or through the Services. For the purposes of this Agreement, “Content” also includes all User Content (as defined below).
B. User Content. Podia shall not be responsible for any Content added, created, uploaded, submitted, distributed, or posted to the Services by users (collectively “User Content”), whether publicly posted or privately transmitted. You represent that all User Content provided by you is accurate, complete, up-to-date, and in compliance with all applicable laws, rules and regulations. You acknowledge that all Content, including User Content, accessed by you using the Services is at your own risk and you will be solely responsible for any damage or loss to you or any other party resulting therefrom. We do not guarantee that any Content you access on or through the Services is or will continue to be accurate.
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6) Rules of Conduct.
A. As a condition of use, you promise not to use the Services for any purpose that is prohibited by these Terms of Service. You are responsible for all of your activity, and all activity connected to your Account in connection with the Services (including without limitation your communications and collection of data from other users of the Services).
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i. infringes any patent, trademark, trade secret, copyright, right of publicity or other right of any other person or entity, or violates any law, rule, or regulation (whether domestic, foreign, or international) or contractual duty;
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iii. you know is false, misleading, untruthful or inaccurate;
iv. is unlawful, threatening, abusive, harassing, defamatory, libelous, deceptive, fraudulent, invasive of another’s privacy, tortious, obscene, vulgar, pornographic, offensive, profane, contains or depicts nudity, contains or depicts sexual activity, or is otherwise inappropriate as determined by us in our sole discretion;
v. constitutes unauthorized or unsolicited advertising, junk or bulk e-mail (“spamming”);
vi. contains software viruses or any other computer codes, files, or programs that are designed or intended to disrupt, damage, limit or interfere with the proper function of any software, hardware, or telecommunications equ ipment or to damage or obtain unauthorized access to any system, data, password or other information of ours or of any third party;
vii. impersonates any person or entity, including any of our employees or representatives; or
viii. includes anyone’s identification documents or sensitive financial information.
C. You shall not: (i) take any action that imposes or may impose (as determined by us in our sole discretion) an unreasonable or disproportionately large load on our (or our third party providers’) infrastructure; (ii) interfere or attempt to interfere with the proper working of the Services or any activities conducted on the Services; (iii) bypass, circumvent or attempt to bypass or circumvent any measures we may use to prevent or restrict access to the Services (or other accounts, computer systems or networks connected to the Services); (iv) run any form of auto-responder or “spam” on the Services; (v) use manual or automated software, devices, or other processes to “crawl” or “spider” any page of the Site; (vi) harvest or scrape any Content from the Services; or (vii) otherwise take any action in violation of our guidelines and policies.
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7) Third Party Services.
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8) Payments and Billing.
A. Paid Services. Certain of our Services may be subject to payments now or in the future (the “Paid Services”). Please see https://www.podia.com/pricing for a description of the current Paid Services. Please note that any payment terms presented to you in the process of using or signing up for a Paid Service are deemed part of this Agreement.
B. Billing. We use a third-party payment processor (the “Payment Processor”) to bill you through a payment account linked to your Account on the Services (your “Billing Account”) for use of the Paid Services. The processing of payments will be subject to the terms, conditions and privacy policies of the Payment Processor in addition to these Terms of Service. We are not responsible for error by the Payment Processor. By choosing to use Paid Services, you agree to pay us, through the Payment Processor, all charges at the prices then in effect for any use of such Paid Services in accordance with the applicable payment terms and you authorize us, through the Payment Processor, to charge your chosen payment provider (your “Payment Method”). You agree to make payment using that selected Payment Method. We reserve the right to correct any errors or mistakes that it makes even if it has already requested or received payment.
C. Payment Method. The terms of your payment will be based on your Payment Method and may be determined by agreements between you and the financial institution, credit card issuer or other provider of your chosen Payment Method. If we, through the Payment Processor, do not receive payment from you, you agree to pay all amounts due on your Billing Account upon demand.
D. Recurring Billing. Some of the Paid Services may consist of an initial period, for which there is no charge or a one-time or initial charge, followed by recurring period charges as agreed to by you. By choosing a recurring payment plan, you acknowledge that such Services have an initial and recurring payment feature and you accept responsibility for all recurring charges prior to cancellation. WE MAY SUBMIT PERIODIC CHARGES (E.G., MONTHLY) WITHOUT FURTHER AUTHORIZATION FROM YOU, UNTIL YOU PROVIDE PRIOR NOTICE (RECEIPT OF WHICH IS CONFIRMED BY US) THAT YOU HAVE TERMINATED THIS AUTHORIZATION OR WISH TO CHANGE YOUR PAYMENT METHOD. SUCH NOTICE WILL NOT AFFECT CHARGES SUBMITTED BEFORE WE REASONABLY COULD ACT. TO TERMINATE YOUR AUTHORIZATION OR CHANGE YOUR PAYMENT METHOD, GO TO https://app.podia.com/account/billing.
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G. Auto-Renewal for Subscription-Based Services. Unless you opt out of auto-renewal, which can be done through your Account settings at https://app.podia.com/account/billing, any subscription-based Services you have signed up for will be automatically extended for successive renewal periods of the same duration as the subscription term originally selected, at the then-current non-promotional rate. To change or resign your Subscription Services at any time, go to https://app.podia.com/account/billing. If you terminate a subscription-based Service, you may use your subscription until the end of your then-current term; your subscription will not be renewed after your then-current term expires. However, you won’t be eligible for a prorated refund of any portion of the subscription fee paid for the then-current subscription period.
H. Reaffirmation of Authorization. Your non-termination or continued use of a Paid Service reaffirms that we are authorized to charge your Payment Method for that Paid Service. We may submit those charges for payment and you will be responsible for such charges. This does not waive our right to seek payment directly from you. Your charges may be payable in advance, in arrears, per usage, or as otherwise described when you initially selected to use the Paid Service.
I. Free Trials and Other Promotions. Any free trial or other promotion that provides access to a Paid Service must be used within the specified time of the trial. You must stop using a Paid Service before the end of the trial period in order to avoid being charged for that Paid Service. If you cancel prior to the end of the trial period and are inadvertently charged for a Paid Service, please contact us at hello@podia.com.
9) Warranty and Other Disclaimers.
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10) Indemnification.
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11) ARBITRATION CLAUSE AND CLASS ACTION WAIVER – IMPORTANT – PLEASE REVIEW AS THIS AFFECTS YOUR LEGAL RIGHTS:
A. ARBITRATION; CLASS ACTION WAIVER. YOU AGREE THAT ALL DISPUTES BETWEEN YOU AND PODIA OR ITS OFFICERS, DIRECTORS OR EMPLOYEES IN THEIR CAPACITY AS SUCH (WHETHER OR NOT SUCH DISPUTE INVOLVES A THIRD PARTY) WITH REGARD TO YOUR RELATIONSHIP WITH PODIA, INCLUDING WITHOUT LIMITATION DISPUTES RELATED TO THESE TERMS OF SERVICE, YOUR USE OF THE SERVICES, AND/OR RIGHTS OF PRIVACY AND/OR PUBLICITY, WILL BE RESOLVED BY BINDING, INDIVIDUAL ARBITRATION IN ACCORDANCE WITH THE STREAMLINED ARBITRATION RULES AND PROCEDURES OF JAMS, INC. THEN IN EFFECT, AND YOU AND PODIA HEREBY EXPRESSLY WAIVE TRIAL BY JURY; PROVIDED, HOWEVER, THAT TO THE EXTENT THAT YOU HAVE IN ANY MANNER VIOLATED OR THREATENED TO VIOLATE PODIA’S INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS, WE MAY SEEK INJUNCTIVE OR OTHER APPROPRIATE RELIEF IN ANY STATE OR FEDERAL COURT IN THE STATE OF NEW YORK. DISCOVERY AND RIGHTS TO APPEAL IN ARBITRATION ARE GENERALLY MORE LIMITED THAN IN A LAWSUIT, AND OTHER RIGHTS THAT YOU AND PODIA WOULD HAVE IN COURT MAY NOT BE AVAILABLE IN ARBITRATION. AS AN ALTERNATIVE, YOU MAY BRING YOUR CLAIM IN YOUR LOCAL “SMALL CLAIMS” COURT, IF PERMITTED BY THAT SMALL CLAIMS COURT’S RULES AND IF WITHIN SUCH COURT’S JURISDICTION, UNLESS SUCH ACTION IS TRANSFERRED, REMOVED OR APPEALED TO A DIFFERENT COURT. YOU MAY BRING CLAIMS ONLY ON YOUR OWN BEHALF. NEITHER YOU NOR PODIA WILL PARTICIPATE IN A CLASS ACTION OR CLASS-WIDE ARBITRATION FOR ANY CLAIMS COVERED BY THIS AGREEMENT TO ARBITRATE. YOU ARE GIVING UP YOUR RIGHT TO PARTICIPATE AS A CLASS REPRESENTATIVE OR CLASS MEMBER ON ANY CLASS CLAIM YOU MAY HAVE AGAINST PODIA INCLUDING ANY RIGHT TO CLASS ARBITRATION OR ANY CONSOLIDATION OF INDIVIDUAL ARBITRATIONS. You also agree not to participate in claims brought in a private attorney general or representative capacity, or consolidated claims involving another person’s account, if Podia is a party to the proceeding. This dispute resolution provision will be governed by the Federal Arbitration Act and not by any state law concerning arbitration. In the event JAMS, Inc. is unwilling or unable to set a hearing date within one hundred and sixty (160) days of filing the case, then either Podia or you can elect to have the arbitration administered instead by the American Arbitration Association. Judgment on the award rendered by the arbitrator may be entered in any court having competent jurisdiction. The arbitration shall be conducted in the English language. Any provision of applicable law notwithstanding, the arbitrator will not have authority to award damages, remedies or awards that conflict with these Terms of Service. You agree that regardless of any statute or law to the contrary, any claim or cause of action arising out of, related to or connected with the use of the Services or these Terms of Service must be filed within one (1) year after such claim of action arose or be forever banned.
B. 30-Day Opt-Out Period. If you do not wish to be bound by the arbitration and class-action waiver provisions in this Section 15, you must notify Podia in writing within 30 days of the date that you first accept these Terms of Service (unless a longer period is required by applicable law). Your written notification must be mailed to Podia at the following address: 228 Park Ave S, PMB 96490, New York, NY 10003-1502. If you do not notify Podia in accordance with this Section 15(b), you agree to be bound by the arbitration and class-action waiver provisions of these Terms of Service, including such provisions in any Terms of Service revised after the date of your first acceptance. Such notification must include: (i) your name; (ii) your email and mailing addresses and (iii) a statement that you do not wish to resolve disputes with Podia through arbitration. If Podia makes any changes to the Arbitration and Class Action Waiver section of these Terms of Service (other than a change to the address at which we will receive notices of dispute, opt-out notices, or rejections of future changes to the Arbitration and Clause Action Waiver section), you may reject any such change by sending Podia written notice within 30 days of the change to the address set forth in this Section 15(b). This notification affects these Terms of Service only; if you previously entered into other arbitration agreements with Podia or enter into other such agreements in the future, your notification that you are opting out of the arbitration provision in these Terms of Service shall not affect the other arbitration agreements between you and Podia.
C. Severability. If the prohibition against class actions and other claims brought on behalf of third parties contained above is found to be unenforceable, then all of the preceding language in this Arbitration and Class Action Waiver section will be null and void. This arbitration agreement will survive the termination of your relationship with Podia.
12) Limitation of Liability.
IN NO EVENT SHALL WE, NOR OUR DIRECTORS, EMPLOYEES, AGENTS, PARTNERS, SUPPLIERS OR CONTENT PROVIDERS, BE LIABLE UNDER CONTRACT, TORT, STRICT LIABILITY, NEGLIGENCE OR ANY OTHER LEGAL OR EQUITABLE THEORY WITH RESPECT TO THE SERVICES (I) FOR ANY LOST PROFITS, DATA LOSS, COST OF PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES, OR SPECIAL, INDIRECT, INCIDENTAL, PUNITIVE, COMPENSATORY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES OF ANY KIND WHATSOEVER (HOWEVER ARISING), (II) FOR ANY BUGS, VIRUSES, TROJAN HORSES, OR THE LIKE (REGARDLESS OF THE SOURCE OF ORIGINATION), OR (III) FOR ANY DIRECT DAMAGES IN EXCESS OF (IN THE AGGREGATE) OF the greater of (A) fees paid to us for the particular Services during the immediately previous three (3) month period or (B) $500.00.
13) Governing Law and Jurisdiction.
These Terms of Service shall be governed by and construed in accordance with the laws of the State of New York, including its conflicts of law rules, and the United States of America. You agree that any dispute arising from or relating to the subject matter of these Terms of Service shall be governed by the exclusive jurisdiction and venue of the state and Federal courts of New York County, New York.
14) Modification.
We reserve the right, in our sole discretion, to modify or replace any of these Terms of Service, or change, suspend, or discontinue the Services (including without limitation, the availability of any feature, database, or content) at any time by posting a notice on the Site or by sending you notice through the Services, via e-mail or by another appropriate means of electronic communication. We may also impose limits on certain features and services or restrict your access to parts or all of the Services without notice or liability. While we will timely provide notice of modifications, it is also your responsibility to check these Terms of Service periodically for changes. Your continued use of the Services following notification of any changes to these Terms of Service constitutes acceptance of those changes, which will apply to your continued use of the Services going forward. Your use of the Services is subject to the Terms of Service in effect at the time of such use.
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